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Combine sua estratégia de inovação com seu ecossistema de inovação

Resumo.   

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Os televisores de alta definição devem, até agora, ser um grande sucesso. Philips, Sony e Thompson investiram bilhões de dólares para desenvolver aparelhos de TV com qualidade de imagem surpreendentemente alta. Do ponto de vista tecnológico, eles tiveram sucesso: os fabricantes de consoles estão prontos para o mercado de massa desde o início dos anos 1990. No entanto, a categoria foi um fracasso absoluto, não porque os consoles sejam deficientes, mas porque complementos essenciais, como equipamentos de produção de estúdio, tecnologias de compressão de sinal e padrões de transmissão, não foram desenvolvidos ou adotados a tempo. Complementos de baixo desempenho deixaram os produtores de consoles na posição de oferecer uma Ferrari em um mundo sem gasolina ou rodovias — um feito de engenharia admirável, mas que não cria valor para os clientes. Hoje, mais de uma década depois, a infraestrutura de suporte está finalmente perto de ser implementada. Mas enquanto os fabricantes pioneiros de consoles esperavam que os complementos se atualizassem, o ambiente mudou à medida que novos formatos e novos rivais surgiram. Uma inovação que já foi caracterizada como a maior oportunidade de mercado, já que a TV em cores agora está competindo pela atenção do consumidor em um mercado lotado.

A version of this article appeared in the April 2006 issue of Harvard Business Review.

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