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A sua é uma organização que aprende?

Resumo.   

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Os líderes podem pensar que fazer com que suas organizações aprendam é apenas uma questão de articular uma visão clara, dar aos funcionários os incentivos certos e oferecer muito treinamento. Essa suposição não é meramente errada — é arriscada em face da intensificação da concorrência, dos avanços na tecnologia e das mudanças nas preferências dos clientes.

A version of this article appeared in the March 2008 issue of Harvard Business Review.

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