Resumo.
Gerentes mal-humorados que tendem a ser agressivos às vezes são tolerados nas empresas se seus subordinados diretos forem pessoas de pele grossa que não reclamam de nada. Mas cuidado com os efeitos mais distantes: é provável que outros funcionários sejam prejudicados por esses incidentes, mesmo que só ouçam falar deles em segunda mão.