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Ingeniería inversa de la máquina de innovación de Google

Resumen.   

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En el panteón de las empresas basadas en Internet, Google destaca tanto por su éxito como por su innovación. Desde Microsoft, ninguna empresa había tenido tanto éxito tan rápidamente. Google destaca en arquitectura IT y empresarial, experimentación, improvisación, toma de decisiones analítica, desarrollo participativo de productos y otras formas de innovación relativamente inusuales. Equilibra un proceso de ideación ciertamente caótico con un conjunto de métodos rigurosos y basados en datos para evaluar las ideas. La cultura de la empresa atrae a los talentos técnicos más brillantes y, a pesar de su rápido crecimiento de empleados, Google sigue recibiendo 100 candidatos por cada puesto vacante. Ha desarrollado o adquirido una amplia variedad de nuevas ofertas para aumentar el producto de búsqueda principal. Su crecimiento, rentabilidad y capital social se encuentran en niveles sin precedentes. Puede que esta situación tan deseable no dure para siempre, pero está claro que Google ha hecho algo bien.

A version of this article appeared in the Abril 2008 issue of Harvard Business Review.

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