Engenharia reversa da máquina de inovação do Google

No panteão das empresas baseadas na Internet, o Google se destaca como particularmente bem-sucedido e inovador. Desde a Microsoft, nenhuma empresa obteve tanto sucesso tão rapidamente. O Google é excelente em TI e arquitetura de negócios, experimentação, improvisação, tomada de decisões analíticas, desenvolvimento participativo de produtos e outras formas relativamente incomuns de inovação. A empresa equilibra um processo de ideação reconhecidamente caótico com um conjunto de métodos rigorosos e orientados por dados para a avaliação de ideias. A cultura da empresa atrai os mais brilhantes talentos técnicos e, apesar de seu rápido crescimento de funcionários, o Google ainda recebe 100 candidatos para cada vaga aberta. A TI desenvolveu ou adquiriu uma ampla variedade de novas ofertas para aumentar o produto principal de pesquisa. Seu crescimento, lucratividade e patrimônio líquido estão em níveis inigualáveis. Essa situação altamente desejável pode não durar para sempre, mas o Google claramente fez algo certo.