Resumo.
As empresas acumulam perdas por vários motivos — motivos nem sempre sob seu controle. As companhias aéreas dos EUA não podem ser culpadas por sua paralisação após os ataques de 11 de setembro, com certeza. Mas em nosso estudo recente sobre 750 dos fracassos comerciais mais significativos dos EUA no último quarto de século, descobrimos que quase metade poderia ter sido evitada. Na maioria dos casos, os fiascos evitáveis resultaram de estratégias erradas — não de uma execução inepta, que é a culpa da maioria da literatura de negócios. Essas crises — envolvendo baixas significativas de investimentos, o fechamento de linhas de negócios não lucrativas ou falências — representaram centenas de bilhões de dólares em perdas. Além disso, se os executivos responsáveis tivessem dado uma olhada na história, poderiam ter evitado muitos problemas para si mesmos e para seus investidores. Repetidamente, em nosso estudo, sete estratégias foram responsáveis pelo fracasso, e a evidência de sua inconveniência estava lá para ser questionada.