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Três habilidades que todo gerente do século XXI precisa ter

Resumo.   

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O mundo do trabalho mudou radicalmente na última década. As empresas estão mais globais e os grupos de funcionários estão mais diversificados do que nunca. As estruturas organizacionais são menos hierárquicas e mais colaborativas. E os escritórios em rede de hoje estão repletos de distrações tecnológicas que seriam inimagináveis para o gerente do século XX.

A version of this article appeared in the Janeiro-Fevereiro 2012 issue of Harvard Business Review.

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