SKIP TO CONTENT
Harvard Business Review Logo

Agilidade emocional

Resumo.   

Aviso: Este texto foi traduzido com o uso de tradução automática e pode conter erros. Responda a esta pesquisa para nos enviar seus comentários e obtenha mais informações em nossas perguntas frequentes.
Read in English

Dezesseis mil - essa é a quantidade de palavras que falamos, em média, todos os dias. Imagine então quantas palavras não ditas passam por nossas mentes. A maioria delas não são fatos, mas avaliações e julgamentos entrelaçados com emoções - algumas positivas e úteis(trabalhei muito e posso ser um craque nessa apresentação; vale a pena falar sobre esse assunto; o novo vice-presidente parece acessível), outras negativas e menos positivas(ele está me ignorando de propósito; vou fazer papel de bobo; sou uma farsa).

A version of this article appeared in the Novembro 2013 issue of Harvard Business Review.

Partner Center