Compartilhar dados é uma forma de filantropia corporativa

Desde o Carta Internacional sobre Espaço e Grandes Desastres foi assinado em 1999, empresas de satélites como Imagem da DMC International têm um protocolo claro com o qual fornecer imagens valiosas aos atores públicos em tempos de crise. Em uma única semana em fevereiro, a DMCii encarregou sua frota de satélites de inundações no Reino Unido, incêndios na Índia, inundações no Zimbábue e neve na Coreia do Sul. Os departamentos oficiais de resposta a crises e os departamentos relevantes da ONU podem solicitar acesso sob demanda às imagens capturadas por esses “olhos no céu” para avaliar melhor os danos e coordenar os esforços de socorro. A DmcII é uma empresa privada, mas fornece um enorme valor aos setores público e social simplesmente compartilhando seus dados periodicamente. (Abaixo estão as imagens de satélite que a empresa forneceu à Argélia para ajudar a rastrear a propagação de gafanhotos.) Imagem do UK-DMC2 © DmcII Ltd. De volta à Terra, as empresas criam, coletam e exploram dados em seus negócios diários. Esses dados surgiram rapidamente como um dos ativos mais importantes deste século. Organizações do setor público e do bem social podem não ter acesso à mesma quantidade, qualidade ou frequência de dados. Esse desequilíbrio inspirou uma nova categoria de doações corporativas prenunciada pela Carta Espacial de 1999: filantropia de dados. O exemplo das imagens de satélite é uma área de óbvio valor social, mas a filantropia de dados tem um potencial ainda maior perto de casa, onde uma ampla gama de empresas privadas poderiam retribuir de forma significativa contribuindo com dados para atores públicos. Considere dois contextos promissores para a filantropia de dados: cidades responsivas e pesquisa acadêmica. As instituições centralizadas do século XX permitiram o planejamento econômico e urbano mais sofisticado até hoje. Mas nas últimas décadas, a revolução da informação ajudou o setor privado a avançar na agregação, análise e aplicações de dados. É sabido que há um enorme valor no uso de dados em tempo real no setor privado, mas também há ganhos enormes a serem obtidos na aplicação de dados em tempo real para mitigar desafios comuns. E se as empresas de economia compartilhada compartilhassem seus dados imobiliários, de trânsito e econômicos em tempo real com governos municipais ou grupos de interesse público? Por exemplo, a Uber mantém uma “visão panorâmica” de cada motorista na estrada em uma cidade: Imagine combinar esse único feed de dados com um portfólio completo de informações em tempo real. Um dos primeiros líderes nesse espaço é o painel de dados urbanos da cidade de Chicago, WindyGrid. O painel agrega uma variedade cada vez maior de conjuntos de dados públicos para permitir um gerenciamento urbano mais inteligente. Com o tempo, poderíamos projetar cidades responsivas que reagissem a esses dados. Uma cidade responsiva é aquela em que serviços, infraestrutura e até políticas podem responder de forma flexível aos ritmos de seus habitantes em tempo real. As contribuições de dados do setor privado podem acelerar muito esses esforços emergentes. A filantropia de dados também pode beneficiar a academia. O acesso aos dados continua sendo uma barreira infeliz de entrada para muitos pesquisadores. O resultado é que somente pesquisadores com acesso a determinados dados, como fluxos de mídia social em grande volume, podem analisar e produzir conhecimento a partir dessas informações convincentes. O Twitter, por exemplo, vende acesso a uma variedade de APIs em tempo real para plataformas de marketing, mas o preço geralmente excede os orçamentos dos pesquisadores. Para acelerar a busca pelo conhecimento, o Twitter testou um programa chamado Concessões de dados oferecendo acesso a segmentos de seu acervo global em tempo real para grupos selecionados de pesquisadores. Com esse programa, acadêmicos e outros pesquisadores podem se inscrever para receber acesso a downloads de dados em massa relevantes, como um período antes e depois de uma eleição ou uma determinada área geográfica. A resposta humanitária, o planejamento urbano e a academia são apenas três setores nos quais dados privados podem ser doados para melhorar a condição pública. Há muitas outras aplicações possíveis, mas poucos exemplos até o momento. Para empresas que desejam expandir suas iniciativas de responsabilidade social corporativa, o compartilhamento de dados deve fazer parte da conversa. A filantropia de dados atinge muitas das metas buscadas pela filantropia social corporativa tradicional: ela permite que as empresas retribuam de uma forma que produza um impacto significativo e reflita as principais competências dos negócios, preservando ou expandindo o valor para os acionistas. Em A vantagem competitiva da filantropia corporativa, Michael E. Porter e Mark R. Kramer discutem a prática da “filantropia estratégica”, em que uma empresa obtém valor de comportamentos e programas socialmente responsáveis não por causa das relações públicas positivas que essa atividade gera, mas porque esse tipo de filantropia pode melhorar significativamente o ambiente competitivo de negócios no qual a empresa opera. Porter e Kramer dão um exemplo clássico de filantropia de apoio ao ecossistema: uma empresa contribui para ajudar a melhorar as escolas da região, o que acabaria por melhorar a mão de obra da qual contratam funcionários. A ascensão da web alterou nossa definição de “ambiente de negócios” para incluir ecossistemas desvinculados da geografia. Hilary Mason, cientista de dados da Accel Partners, ofereceu startups de tecnologia semelhantes justificativa para compartilhar dados com acadêmicos. Além das oportunidades de mídia conquistadas, da mão de obra gratuita representada pelo cérebro dos acadêmicos e do potencial de contratar talentos valiosos que podem surgir dessas parcerias, Mason ecoa a literatura de responsabilidade social corporativa sobre os benefícios de investir no ambiente de negócios global da empresa: “Como startup, você provavelmente está construindo um produto na interseção de uma tecnologia que acabou de ser possível e de um mercado provavelmente pronto. Quanto mais a pesquisa em seu campo avança, maior o número de futuros possíveis para sua empresa. Além disso, quanto maior a conscientização sobre seu tipo de tecnologia na comunidade, maior a probabilidade de o mercado realmente ser. Sua empresa é parte de um sistema complexo e, quanto mais robusto esse sistema se torna, mais possibilidades existem para você. Compartilhe dados e você tornará o mundo um lugar mais interessante na direção em que você está interessado.” As empresas que estão moldando esse mundo movido por dados podem contribuir para o bem público trabalhando diretamente com instituições públicas e organizações sociais para trazer seus conhecimentos e ativos de informação para enfrentar desafios compartilhados. Como argumentam Porter e Kramer, essa assistência não monetária que reflete a experiência existente de uma empresa pode superar o impacto social alcançado por dólar gasto por meio da filantropia tradicional. As empresas que consideram a filantropia de dados podem seguir as seguintes etapas: Faça um inventário das informações que sua empresa produz, coleta e analisa. Considere quais dados seriam fáceis de compartilhar e quais exigirão um esforço de longo prazo. Pense em quem poderia se beneficiar dessas informações. Quem na sua comunidade não tem acesso a essas informações? Quem poderia ser prejudicado com a divulgação desses dados? Se os conjuntos de dados são sobre pessoas, elas consentiram com seu lançamento? (ou seja, não puxe um Experiência de manipulação emocional no Facebook). Inicie conversas com órgãos públicos relevantes e parceiros sem fins lucrativos para ter uma ideia do tipo de informação que eles podem achar valiosa e de sua capacidade de trabalhar com os formatos que você eventualmente disponibilizará. Se você espera uma onda de interesse, um processo de inscrição pode ajudar a qualificar as oportunidades de parceria para maximizar o impacto positivo em relação ao tempo investido no programa. Considere como você lidará com a distribuição dos dados aos parceiros. Mesmo que você não tenha os recursos para configurar uma API, lançamentos regulares de dados em massa ainda podem fornecer um enorme valor para organizações acostumadas a confiar em índices governamentais atualizados com menos frequência. Considere suas necessidades em relação à privacidade e anonimização. Retire os dados de qualquer coisa que se assemelhe remotamente a informações de identificação pessoal ( aqui estão algumas diretrizes). Se você estiver disponibilizando dados para pesquisadores, planeje permitir que os pesquisadores publiquem seus resultados sem obstruções. Você também pode exigir que eles compartilhem as descobertas com o mundo abaixo Acesso aberto termos. No ambiente de negócios atual, os dados podem ser uma fonte poderosa de vantagem competitiva. Mas isso não significa que compartilhá-lo não possa trazer alguns benefícios para uma empresa, além de ajudar grupos sociais e cívicos. Da próxima vez que sua empresa estiver considerando maneiras de aumentar seu impacto social, considere fornecer acesso aos dados.

Compartilhar dados é uma forma de filantropia corporativa

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