Cómo redactar un currículum que destaque

El currículum: hay tantas recomendaciones contradictorias por ahí. ¿Debe limitarse a una página? ¿Pone un resumen en la parte superior? ¿Incluye intereses personales y trabajos voluntarios? ¿Y cómo puede hacer que destaque, sobre todo cuando sabe que el responsable de contratación está recibiendo montones de solicitudes? Esta puede ser su mejor oportunidad para causar una buena primera impresión, así que tiene que hacerlo bien. Lo que dicen los expertos "No hay nada rápido ni fácil en la elaboración de un currículum eficaz", dice Jane Heifetz, experta en currículum y fundadora de Right Resumes. No piense que va a sentarse y a elaborarlo en una hora. "Hay que pensar detenidamente qué decir y cómo decirlo para que el responsable de contratación piense: 'Esta persona puede hacer lo que yo necesito que se haga'", afirma. Al fin y al cabo, es algo más que un currículum; "es un documento de marketing", dice John Lees, estratega profesional afincado en el Reino Unido y autor de Knockout CV. Su público ideal no son sólo los responsables de contratación. También puede enviarlo a personas de su red que puedan ayudarle a hacer presentaciones. "En un mercado difícil, su CV tiene que conseguir que le recuerden y le recomienden", afirma. He aquí cómo redactar un currículum que seguro que llamará la atención. Personalícelo. Lo primero es lo primero: No envíe el mismo currículum a todos los empleos. "Puede tener un currículum básico que articule de forma convincente la información más importante", dice Heifetz, pero tiene que modificarlo para cada oportunidad. Por supuesto, puede que tenga que escribir la primera versión en el vacío, pero para cada una de las siguientes, necesita un contexto. Heifetz recomienda, como primer paso, leer detenidamente la descripción del puesto y destacar las cinco o seis responsabilidades más importantes, así como unas cuantas palabras clave que luego podrá utilizar en su currículum. A continuación, este ejercicio debería informar de lo que escriba en su resumen y de las experiencias y logros que incluya. Cada versión no tiene por qué ser radicalmente distinta, pero debe "ajustarla al puesto, al sector, etc.", dice Lees. Sugiere que cambie la secuencia de las viñetas, por ejemplo, o que cambie el lenguaje de su resumen. Sí, necesita un resumen en la parte superior. Las primeras 15-20 palabras de su currículum son de vital importancia "porque ese es el tiempo que suele tener la atención de un responsable de contratación", dice Lees. Comience con un breve resumen de su experiencia. Tendrá la oportunidad de ampliar su experiencia más adelante en su currículum y en su carta de presentación. De momento, sea breve. "Es un discurso de ascensor muy rico, muy breve, que dice quién es usted, por qué está cualificado para el puesto y por qué es la persona adecuada para contratar", dice Heifetz. "Tiene que dejar exquisitamente claro en el resumen que tiene lo que hace falta para hacer el trabajo". Debe consistir en un descriptor o título del puesto como: "Especialista en seguridad de la información que...". "No importa si éste es el título exacto del puesto que ha ocupado antes o no", dice Lees. Debe coincidir con lo que están buscando. He aquí dos ejemplos: Ejecutivo de atención sanitaria con más de 25 años de experiencia dirigiendo a proveedores de una atención superior al paciente. Ejecutivo de estrategia y desarrollo empresarial con una gran experiencia en el diseño, la dirección y la puesta en marcha de una amplia gama de iniciativas de crecimiento y reajuste corporativo. Y asegúrese de evitar tópicos como "profesional altamente motivado". Utilizar tópicos en su resumen o en cualquier otra parte del documento es "básicamente como decir: 'No soy más valioso que nadie'", explica Lees. Carecen de sentido, son obvias y aburridas de leer. Puede que sienta la tentación de saltarse esta parte del currículum, pero no lo haga, aconseja Heifetz. Si le cuesta redactarlo, pregunte a un amigo, antiguo colega o mentor qué dirían si fueran a recomendarle para un puesto de trabajo, sugiere Lees. Y luego utilice esas palabras. O puede preguntarse qué le gustaría que alguien dijera de usted si estuviera haciendo una presentación al director de contratación. Lleve bien el orden. Si va a cambiar de sector, no se lance con una experiencia laboral que el responsable de contratación pueda considerar irrelevante. Heifetz sugiere añadir una sección de logros justo después de su resumen que haga de puente entre su experiencia y los requisitos del puesto. "Estos son los puntos principales que quiere transmitir, las historias poderosas que quiere contar", dice. "Hace que el lector se siente erguido y diga 'Madre mía, quiero hablar con ella'. No por quién es, sino por lo que ha hecho'". He aquí un ejemplo de currículum a mitad de carrera que lo hace bien (fuente: John Lees, Knockout CV). Después de la sección de logros (si la añade), enumere su historial laboral y la experiencia relacionada. Vea más abajo qué debe incluir exactamente. A continuación, añada cualquier formación relevante. Algunas personas quieren poner su educación en primer lugar. Eso podría ser apropiado en el ámbito académico, pero para un currículum empresarial, debería destacar primero su experiencia laboral y guardar sus títulos y certificaciones para el final. Lecturas complementarias Cómo redactar una carta de presentación ¿Y esa siempre popular sección de "habilidades"? Heifetz recomienda saltársela por completo. "Si no me ha convencido de que tiene esas habilidades al final del currículum, no me lo voy a creer ahora", explica. Si tiene experiencia con un tipo específico de software, por ejemplo, inclúyalo en la sección de experiencia. Y si es un requisito imprescindible para el puesto, inclúyalo también en el resumen, en la parte superior. No se preocupe demasiado por las lagunas. Una de las preguntas que Lees y Heifetz reciben con regularidad es cómo dar cuenta de las lagunas en un currículum, quizás cuando no estuvo trabajando o se tomó un tiempo libre para cuidar a un familiar. Si estuvo haciendo algo durante ese tiempo que pueda ser relevante para el puesto, puede incluirlo. O puede considerar la posibilidad de explicar el vacío en su carta de presentación, siempre que sea una explicación breve y positiva. Sin embargo, la buena noticia es que en el mercado laboral actual, los profesionales de la contratación son mucho más indulgentes con las lagunas. En una encuesta reciente, el 87% de los responsables de contratación afirmaron que ya no ven como una señal de alarma que los candidatos estén desempleados o tengan un vacío laboral. Sea selectivo. Resulta tentador enumerar todos los empleos, logros, tareas de voluntariado, habilidades y títulos que haya tenido, pero no lo haga. "Un currículum es un cuerpo de contenido muy selectivo. No pretende ser exhaustivo. Si no contribuye a convencer al responsable de contratación para que hable con usted, elimínelo", dice Heifetz. Esto se aplica también al trabajo voluntario. Inclúyalo como parte de su experiencia -junto con sus trabajos remunerados- sólo si es relevante. ¿Y qué hay del hecho de que críe conejos de angora y sea un ávido recreador de la Guerra Civil? "Los lectores son bastante tolerantes con las cosas no relacionadas con el trabajo, pero hay que cuidar el tono", dice Lees. Si solicita un empleo en una empresa más informal que hace hincapié en la importancia del equilibrio entre la vida laboral y personal, podría incluir una línea sobre sus aficiones e intereses. Para un lugar más formal y abotonado, probablemente querrá eliminar cualquier cosa personal. Comparta logros, no responsabilidades. "Mi regla general es que el 95% de lo que hable debe enmarcarse como logros", sugiere Heifetz. "Dirigí un equipo de 10 personas" no dice mucho. Tiene que profundizar un poco más. ¿Consiguieron ascensos todos los miembros de su equipo? ¿Superaron sus objetivos? Lees está de acuerdo: "Dé ejemplos tangibles y concretos. Si puede adjuntar porcentajes o signos de dólar, la gente prestará aún más atención". He aquí un ejemplo de currículum de alto ejecutivo que lo hace bien (fuente: Jane Heifetz, Right Resumes). Por supuesto, no puede ni debe cuantificarlo todo; no querrá que su currículum parezca un informe contable. Destacar sus logros es especialmente importante en el reñido mercado laboral actual. Si ha trabajado durante la pandemia, hable de cómo ha ayudado a su equipo a adaptarse, por ejemplo. "Si ayudó a un equipo desmoralizado y fragmentado a unirse durante esta crisis mediante la implantación de nuevos procesos y normas para trabajar desde casa, dígalo", explica Heifetz. Hágalo legible. Lees dice que los días en que se necesitaba un currículum de una página han pasado a la historia: "Antes se utilizaba un tamaño de letra minúsculo, se jugueteaba con los márgenes y se atiborraba la información para que cupiera". Hoy en día, dos o tres páginas están bien, pero ése es el límite: "Más de tres y demuestra que no sabe editar". Heifetz está de acuerdo: "Si va a contar una historia convincente, necesitará más espacio". Puede complementar lo que hay en la página con enlaces a su trabajo, pero tiene que "motivar al responsable de contratación para que dé el paso adicional necesario". No se limite a incluir la URL. Dígales en una frase breve, de una línea, qué es lo importante del trabajo que usted ofrece", dice. Y limítese a los tipos de letra más comunes y evite los diseños extravagantes que pueden no ser reconocidos por los sistemas de solicitud en línea. "No se trata de lo elegante que sea. Se trata de lo claro, limpio y elegante que sea en su sencillez", dice Heifetz. Varíe la longitud de las líneas y evite el texto abarrotado o los párrafos que parezcan idénticos. El objetivo es incluir suficiente espacio en blanco para que un responsable de contratación quiera seguir leyendo. Por ejemplo, el resumen inicial podría constar de tres o cuatro líneas de texto o de dos o tres viñetas. "Sólo tiene que ser fácil de leer", dice Heifetz. Pida ayuda. Puede ser difícil ser objetivo sobre su propia experiencia y logros. Muchas personas exageran -o subestiman- sus logros o luchan por encontrar las palabras adecuadas. Considere la posibilidad de trabajar con un redactor de currículos, un mentor o un amigo que pueda ayudarle a alejarse de preguntas como "¿Soy lo bastante bueno para este puesto?" y centrarse en "¿Soy la persona adecuada para el trabajo?". Si pide opiniones a un amigo, sea específico sobre lo que quiere que busque. Hacer una pregunta genérica, como "¿Te parece que esto está bien?", lo más probable es que obtenga una respuesta genérica ("¡A mí me parece que está bien!"). Como mínimo, haga que otra persona compruebe la lógica, la gramática, la ortografía y la puntuación. Alinee su perfil de LinkedIn. Su perfil de LinkedIn es tan importante como su currículum. Asegúrese de que se presenta de la misma manera. Pero no se limite a cortar y pegar de su currículum. LinkedIn es una bestia completamente diferente, por lo que querrá aprovechar al máximo las características de la plataforma. "No tiene por qué utilizar viñetas; puede ser más narrativo e incluso más informal", dice Heifetz. También querrá ajustar el tono. "Hay una mayor expectativa de que demuestre personalidad", añade. "Por ejemplo, la sección del resumen debe escribirse en primera persona. Le da la oportunidad de presentarse como un ser humano vivo y que respira". Aquí está el perfil de LinkedIn de mi colega , Christine Liu, después de que un profesional le ayudara a renovarlo. Principios para recordar Hágalo: Cree una nueva versión de su currículum para cada oportunidad. Comience con un breve resumen de quién es usted y por qué es la persona adecuada para el puesto Haga hincapié en los logros más que en las responsabilidades No Utilice clichés: explique lo que le convierte en un buen candidato con palabras concretas y específicas Atiborre el texto o utilice un tamaño de letra pequeño: tiene que ser legible Corte y pegue su currículum en su perfil de LinkedIn Consejos en la práctica Caso práctico nº 1: Adapte su currículum a cada empleo. Cuando Glover Lawrence buscaba su próximo empleo hace varios años, empezó por soñar con el puesto ideal. "Me pregunté qué atributos, funciones y responsabilidades quería", explica. Incluso elaboró una descripción del puesto para ese papel inventado utilizando fragmentos de anuncios reales que había visto, y luego redactó un currículum que se ajustara a ella. Como alto ejecutivo, dudaba que fuera a encontrar trabajo a través de las listas públicas de empleo. "Iba a ocurrir a través de mi red de contactos", afirma. Así que también creó una versión de una página de su currículum para utilizarla en las reuniones de networking y enviarla a los contactos que se habían ofrecido a ayudarle. Incluía un resumen de una línea, cinco logros notables, una lista de las empresas para las que había trabajado y los cargos que había ocupado en cada una, una línea sobre su formación y, a continuación, una breve sección de "Enfoque profesional" que describía los tipos de empleo que buscaba. También elaboró un currículum más largo y tradicional para utilizarlo cuando solicitara formalmente un puesto. "Lo adapté a la empresa en función de dónde me encontraba en el proceso, lo que sabía de la gente de allí y la cultura de la empresa", dice. "Tener el currículum adecuado para cada oportunidad concreta, por tedioso que fuera, era importante para mí". Para su perfil de LinkedIn, creó otra versión, presentando la misma información pero en un tono más conversacional. Durante los meses que duró su búsqueda, Glover envió más de 50 currículos y se reunió con más de 100 personas. Su duro trabajo dio sus frutos y consiguió un empleo muy similar al que había soñado. Caso práctico nº 2: Obtenga una perspectiva externa. Tras varios meses en su anterior trabajo, Claire Smith* se dio cuenta de que necesitaba un cambio. "El trabajo, el sector y la institución no encajaban conmigo. Simplemente no era donde quería estar en mi carrera", explica. Empezó a mirar descripciones de puestos de trabajo, se fijó en puestos u organizaciones que le resultaban interesantes y luego decidió trabajar con un redactor de currículos profesional. "Al principio intenté cambiar y remodelar un poco por mi cuenta, pero no me pareció tan diferente de donde empecé", dice. Trabajar con otra persona le ayudó a ver que el currículum no consistía en explicar lo que había hecho en su carrera, sino por qué era la persona más adecuada para un trabajo concreto. Claire empezó con un currículum y luego lo adaptó a cada puesto. "Tienes la misma materia prima -los logros, las habilidades, los resultados que has conseguido a lo largo del tiempo-, pero tienes que escoger y elegir para dar forma a esas cosas en una narrativa diferente", dice Claire. El resumen, que en su currículum constaba de tres viñetas, fue el elemento que más retocó. Por ejemplo, cuando solicitó ser editora, la primera viñeta decía: Escritora y editora versátil comprometida a hablar directamente de las necesidades de los lectores. Pero cuando solicitó un puesto de marketing, lo modificó para destacar su capacidad para captar clientes y ser una defensora de la marca: Defensora innovadora de la marca y captadora de clientes en marketing, desarrollo de productos y comunicaciones. Luego, antes de lanzarse a una lista cronológica de sus empleos, destacó "logros seleccionados" relacionados con cada punto de su resumen. Por ejemplo, en "redactora y editora", incluyó tres logros, entre ellos éste: Basándose en los datos de los clientes y en las métricas de rendimiento del correo electrónico, redactó nuevas series de correos electrónicos para proporcionar a los futuros estudiantes información más específica sobre Simmons y convertir a un mayor número de ellos en solicitantes. Mejoró el rendimiento con respecto a los correos electrónicos anteriores produciendo tasas medias de apertura de más del 20%. Claire equipara la colaboración con un profesional del currículum a trabajar con un entrenador personal. Se sintió retada a seguir reescribiendo y mejorando. Y el trabajo duro dio sus frutos. Hace poco consiguió un trabajo a tiempo completo, que empieza el mes que viene. *No essu nombre real Nota del editor: La autora actualizó este artículo, escrito originalmente en 2014, para reflejar los últimos consejos de los expertos y la realidad de la búsqueda de empleo durante la pandemia.

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