O poder da serendipidade está em alta nos círculos empresariais. Os campi do Vale do Silício foram construídos para promover mais "colisões aleatórias". Um dos segredos da criatividade, segundo muitos pensadores, são as interações inesperadas. "Crie espaços em que o senhor esteja vagando e se expondo a novas pessoas", disse-me John Hagel, do Center for the Edge da Deloitte, em uma entrevista. E o capitalista de risco Anthony Tjan e seus colegas realizaram uma ampla pesquisa com empreendedores que revelou que um quarto deles se identificou como sortudo e atribuiu seu sucesso à adoção de encontros fortuitos.