Um estudo sobre a indústria do champanhe mostra que as mulheres têm redes mais fortes e lucram com elas

As mulheres executivas são uma minoria distinta e podem ser particularmente raras em determinados setores, como mineração, produção de petróleo bruto e agricultura. Nesses ambientes, elas geralmente enfrentam obstáculos assustadores, mas será que também pode haver vantagens inesperadas em pertencer a um grupo minoritário? E, em caso afirmativo, quais? Para investigar essa questão, realizamos uma extensa pesquisa de campo com produtores de uvas em Champagne, na França, uma região famosa por seus vinhos espumantes. Trata-se de um negócio secular, no qual os produtores (ou seja, os agricultores) vendem uvas diretamente aos seus compradores (produtores de vinho como Bollinger e Moet & Chandon). Nesse mercado, as mulheres produtoras são uma minoria (apenas 14% de todos os vendedores de uvas em nossa amostra), e a discriminação contra elas pela maioria dos produtores homens é um fator significativo. De acordo com uma mulher em nosso estudo, "entre os produtores de uva, a senhora perde muita credibilidade quando é mulher". Em nosso estudo, nos concentramos nesse tipo de discriminação do lado do vendedor. Uma mulher descreveu o ambiente da seguinte forma: "Os homens, especialmente nas comunidades agrícolas, parecem pensar que o conhecimento especializado só pode vir dos homens ou ser usado por eles." Ou, como disse outra agricultora: "Os homens sempre tiveram o monopólio.... Eles têm suas conversas técnicas; não havia mulheres envolvidas". Pesquisas anteriores que investigaram uma variedade de mercados se concentraram, em vez disso, na discriminação do lado do comprador; elas mostram, notavelmente, que os vendedores de minorias geralmente recebem preços mais baixos pelo mesmo bem. Por exemplo, as minorias (mulheres, não brancos e idosos) recebem menos do que seus pares majoritários quando vendem cartões em exposições de cartões de beisebol, e os afro-americanos recebem preços mais baixos do que os brancos pelos mesmos produtos no eBay. Em nosso estudo, queríamos minimizar os fatores do lado do comprador para isolar e estudar os mecanismos do lado do vendedor. A esse respeito, o mercado de uvas de Champagne proporcionou um bom ambiente devido a duas características. Primeiro, a qualidade da uva é registrada por uma escala oficial que foi estabelecida no início do século XX e é observada por todos os participantes do mercado. Em segundo lugar, o mercado é relativamente inelástico em termos de preço devido a uma oferta limitada aliada a uma demanda crescente. Juntas, as duas características - transparência de qualidade e inelasticidade de preço - tendem a dificultar a discriminação de preço por parte dos compradores contra os produtores minoritários. Para descobrir quaisquer diferenças de preços baseadas em gênero, realizamos uma análise quantitativa detalhada de mais de 5.700 transações de vendas individuais em um período de 17 anos. Os resultados foram surpreendentes. Descobrimos que as mulheres produtoras conseguiam cobrar preços sistematicamente mais altos do que os homens por uvas da mesma qualidade. A diferença pode parecer pequena (um prêmio de apenas 1% a 2%), mas para um vendedor médio de uvas isso se traduziria em mais de 2.500 euros por ano. Além disso, a maioria dos produtores de champanhe são operações relativamente pequenas, empregando uma média de três funcionários. Portanto, um adicional de 2.500 euros não é trivial. Para investigar os motivos da diferença, entrevistamos 67 pessoas: 37 produtores de uvas (22 homens e 15 mulheres), 14 CEOs de casas de champanhe e 16 especialistas do setor. A partir dessa pesquisa qualitativa, descobrimos que um motivo subjacente à diferença de preços eram os relacionamentos desenvolvidos e mantidos pelas mulheres produtoras. Muitas vezes, as minorias que são excluídas da maioria buscam solidariedade umas com as outras, e esse foi certamente o caso das produtoras, que tendiam a interagir para obter apoio social. Esses relacionamentos informais frequentemente levavam as mulheres a trocar conhecimentos úteis e informações sobre o mercado que os homens tendiam a manter em segredo. Essas conversas podem incluir informações sobre quem faz negócios com quem, em que medida, para quais uvas e a que preço. Devemos enfatizar que não observamos nenhum conluio de preços, ou seja, casos em que as mulheres coordenavam explicitamente seus preços umas com as outras. Em vez disso, seus relacionamentos informais ajudaram a facilitar a troca benevolente e legítima de diferentes tipos de informações, que poderiam incluir aconselhamento profissional e informações sobre os preços que estavam cobrando dos compradores. Além disso, como as mulheres tendiam a se socializar mais umas com as outras, sua confiança na precisão das informações obtidas por meio dessas interações era relativamente alta. Por outro lado, os homens tendiam a ser mais céticos em relação ao que ouviam de outros produtores do sexo masculino, presumindo, por exemplo, que os concorrentes eram propensos a exagerar o preço pago por determinada safra. E isso apenas nas raras ocasiões em que os homens falavam sobre preços. Como observou um produtor de nosso estudo, "Preço não é algo que se fale em Champagne. É um assunto privado. Por alguma razão, isso faz com que as pessoas se sintam desconfortáveis." Consequentemente, como as produtoras conseguiram obter informações de mercado mais precisas, elas puderam fixar o preço de seus próprios produtos de forma mais agressiva do que os produtores homens. Combinada com estudos anteriores, nossa pesquisa tem implicações para líderes do sexo feminino e minorias em outros setores. Quando uma organização contém apenas algumas minorias "simbólicas", esses indivíduos tendem a competir uns com os outros para se distinguir. Mas quando um grupo minoritário é um pouco maior, é mais provável que as pessoas desse grupo se identifiquem umas com as outras e desenvolvam relacionamentos de apoio. E, como demonstraram as mulheres produtoras de uvas em Champagne, uma rede de relacionamentos desse tipo pode resultar em benefícios tangíveis, incluindo não apenas o apoio social, mas também o compartilhamento de informações comerciais valiosas, como os preços cobrados em um mercado. Em um contexto mais amplo, nosso trabalho destaca uma consequência inesperada da discriminação. Especificamente, quando os membros da minoria são desprezados pela maioria, eles podem tender a se voltar uns para os outros em busca de apoio social, resultando em uma rede de relações informais que pode (ironicamente) permitir que eles obtenham melhores resultados. Por exemplo, observadores notaram que as mulheres estão lentamente fazendo incursões em mercados dominados por homens, como o empreendedorismo tecnológico e o private equity. Mas algumas evidências sugerem que, como grupo, suas contribuições são subvalorizadas nesses ambientes. Sendo assim, é possível que a dinâmica que documentamos no mercado de uvas de Champagne também esteja em jogo nesses setores. Observe que essas dinâmicas são especialmente prováveis quando há uma certa quantidade de "atrito de informações" no mercado, como informações incompletas ou assimétricas entre os parceiros de troca, e quando os desvios das normas de comportamento estabelecidas permanecem relativamente discretos. É interessante notar que os produtores do sexo masculino em nosso estudo não sabiam que poderiam estar em desvantagem de preço. De acordo com um dos homens de nosso estudo, "não vejo nenhuma razão para que homens e mulheres obtenham preços sistematicamente diferentes. Realmente não vejo". Ou, como observou outro homem, "eu ficaria muito surpreso se descobrisse que as mulheres estão recebendo preços mais altos". Assim, parece que os produtores de uvas do sexo masculino em Champagne, na França, têm muito a aprender com suas contrapartes do sexo feminino sobre a importância das redes sociais para aumentar a competitividade de seus negócios.

Um estudo sobre a indústria do champanhe mostra que as mulheres têm redes mais fortes e lucram com elas

Resumo.

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