Bart de Langhe

Philip Fernbach

<article-ideainbrief class="article-ideainbrief">
 <h4 class="ideainbrief-title">La idea en breve</h4>
 <div class="ideainbrief-contents">
  <h5>El problema</h5>
  <p>Todos pensamos de forma categórica, y por una buena razón: nos ayuda a dar sentido al mundo. Pero en los negocios, el pensamiento categórico puede conducir a errores importantes en la toma de decisiones.</p>
  <h5>Las consecuencias</h5>
  <p>Cuando categorizamos, <em>comprimimos</em> a los miembros de una categoría, tratándolos como si fueran más parecidos de lo que son; <em>amplificamos</em> las diferencias entre categorías; <em>discriminamos,</em> favoreciendo ciertas categorías sobre otras; y <em>nos fosilizamos,</em> actuando como si las estructuras que hemos impuesto fueran estáticas.</p>
  <h5>La solución</h5>
  <p>Los líderes reflexivos pueden evitar el daño que produce el pensamiento categórico de cuatro maneras: asegurándose de que todo el mundo comprende los peligros de la categorización, desarrollando formas de analizar los datos continuamente, cuestionando los criterios de toma de decisiones y "desfosilizando" activamente las categorías.</p>
 </div>
</article-ideainbrief><p>Di <em>ta.</em> Diga <em>da.</em> Ahora repita los sonidos, en cada caso prestando atención a cómo los hace en su boca. ¿Cuál es la diferencia?</p>

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<p>Human beings are categorization machines, taking in voluminous amounts of messy data and then simplifying and structuring it. That&#8217;s how we make sense of the world and communicate our ideas to others. But according to the authors, categorization comes so naturally to us that we often see categories where none exist. That warps our view of the world and harms our ability to make sound decisions&#8212;a phenomenon that should be of special concern to any business that relies on data collection and analysis for decision making. Categorical thinking, the authors argue, creates four dangerous consequences. When we categorize, we <em>compress</em> category members, treating them as more alike than they are; we <em>amplify</em> differences between members of different categories; we <em>discriminate,</em> favoring certain categories over others; and we <em>fossilize,</em> treating the categorical structure we&#8217;ve imposed as static. In the years ahead, companies will have to focus attention on how best to mitigate those consequences.</p>

The Dangers of Categorical Thinking

<p>Los seres humanos somos máquinas de categorizar, que asimilamos cantidades ingentes de datos desordenados y luego los simplificamos y estructuramos. Así es como damos sentido al mundo y comunicamos nuestras ideas a los demás. Pero según los autores, la categorización nos resulta tan natural que a menudo vemos categorías donde no las hay. Eso deforma nuestra visión del mundo y perjudica nuestra capacidad para tomar decisiones acertadas, un fenómeno que debería preocupar especialmente a cualquier empresa que dependa de la recopilación y el análisis de datos para la toma de decisiones. El pensamiento categórico, argumentan los autores, genera cuatro consecuencias peligrosas. Cuando categorizamos, <em>comprimimos</em> a los miembros de una categoría, tratándolos como más parecidos de lo que son; <em>amplificamos</em> las diferencias entre los miembros de distintas categorías; <em>discriminamos,</em> favoreciendo ciertas categorías sobre otras; y <em>nos fosilizamos,</em> tratando la estructura categórica que hemos impuesto como estática. En los próximos años, las empresas tendrán que centrar su atención en la mejor manera de mitigar esas consecuencias.</p>

Los peligros del pensamiento categ&oacute;rico

Human beings are categorization machines, taking in voluminous amounts of messy data and then simplifying and structuring it. That’s how we make sense of the world and communicate our ideas to others. But according to the authors, categorization comes so naturally to us that we often see categories where none exist. That warps our view of the world and harms our ability to make sound decisions—a phenomenon that should be of special concern to any business that relies on data collection and analysis for decision making. Categorical thinking, the authors argue, creates four dangerous consequences. When we categorize, we compress category members, treating them as more alike than they are; we amplify differences between members of different categories; we discriminate, favoring certain categories over others; and we fossilize, treating the categorical structure we’ve imposed as static. In the years ahead, companies will have to focus attention on how best to mitigate those consequences.

Los peligros del pensamiento categórico

Resumen.

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