Bart de Langhe

Philip Fernbach

<article-ideainbrief class="article-ideainbrief">
 <h4 class="ideainbrief-title">A ideia em resumo</h4>
 <div class="ideainbrief-contents">
  <h5>O problema</h5>
  <p>Todos nós pensamos de forma categórica, e por um bom motivo: a TI nos ajuda a entender o mundo. Mas, nos negócios, o pensamento categórico pode levar a erros graves na tomada de decisões.</p>
  <h5>A consequência</h5>
  <p>Quando categorizamos, <em>comprimimos</em> os membros da categoria, tratando-os como se fossem mais parecidos do que são; <em>amplificamos</em> as diferenças entre as categorias; <em>discriminamos,</em> favorecendo certas categorias em detrimento de outras; e <em>fossilizamos,</em> agindo como se as estruturas que impusemos fossem estáticas.</p>
  <h5>A solução</h5>
  <p>Líderes conscientes podem evitar os danos causados pelo pensamento categórico de quatro maneiras: garantindo que todos entendam os perigos da categorização, desenvolvendo maneiras de analisar os dados continuamente, questionando os critérios de tomada de decisão e "desfossilizando" ativamente as categorias.</p>
 </div>
</article-ideainbrief><p>Diga <em>ta.</em> Diga <em>da.</em> Agora repita os sons, em cada caso prestando atenção em como o senhor os produz em sua boca. Qual é a diferença?</p>

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<p>Human beings are categorization machines, taking in voluminous amounts of messy data and then simplifying and structuring it. That&#8217;s how we make sense of the world and communicate our ideas to others. But according to the authors, categorization comes so naturally to us that we often see categories where none exist. That warps our view of the world and harms our ability to make sound decisions&#8212;a phenomenon that should be of special concern to any business that relies on data collection and analysis for decision making. Categorical thinking, the authors argue, creates four dangerous consequences. When we categorize, we <em>compress</em> category members, treating them as more alike than they are; we <em>amplify</em> differences between members of different categories; we <em>discriminate,</em> favoring certain categories over others; and we <em>fossilize,</em> treating the categorical structure we&#8217;ve imposed as static. In the years ahead, companies will have to focus attention on how best to mitigate those consequences.</p>

The Dangers of Categorical Thinking

<p>Os seres humanos são máquinas de categorização, absorvendo grandes quantidades de dados confusos e, em seguida, simplificando-os e estruturando-os. É assim que entendemos o mundo e comunicamos nossas ideias aos outros. Mas, de acordo com os autores, a categorização é tão natural para nós que muitas vezes vemos categorias onde não existem. Isso distorce nossa visão do mundo e prejudica nossa capacidade de tomar decisões acertadas - um fenômeno que deve ser motivo de preocupação especial para qualquer empresa que dependa da coleta e análise de dados para a tomada de decisões. O pensamento categórico, argumentam os autores, gera quatro consequências perigosas. Quando categorizamos, <em>comprimimos</em> os membros da categoria, tratando-os como mais parecidos do que são; <em>ampliamos</em> as diferenças entre membros de categorias diferentes; discriminamos <em>,</em> favorecendo certas categorias em detrimento de outras; e <em>fossilizamos,</em> tratando a estrutura categórica que impusemos como estática. Nos próximos anos, as empresas terão de concentrar sua atenção na melhor forma de mitigar essas consequências.</p>

Os perigos do pensamento categ&oacute;rico

Human beings are categorization machines, taking in voluminous amounts of messy data and then simplifying and structuring it. That’s how we make sense of the world and communicate our ideas to others. But according to the authors, categorization comes so naturally to us that we often see categories where none exist. That warps our view of the world and harms our ability to make sound decisions—a phenomenon that should be of special concern to any business that relies on data collection and analysis for decision making. Categorical thinking, the authors argue, creates four dangerous consequences. When we categorize, we compress category members, treating them as more alike than they are; we amplify differences between members of different categories; we discriminate, favoring certain categories over others; and we fossilize, treating the categorical structure we’ve imposed as static. In the years ahead, companies will have to focus attention on how best to mitigate those consequences.

Os perigos do pensamento categórico

Resumo.

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