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Resumo.
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Quando há notícias negativas para onde quer que se olhe e desafios financeiros e logísticos sem precedentes enfrentados por tantas empresas, pode ser difícil aconselhar as pessoas a se manterem positivas. Muitos líderes com quem trabalhamos se preocupam, especialmente agora, durante a pandemia global, com o fato de que tentar enfatizar a positividade e a felicidade fará com que pareçam fora de sintonia - e, em vez de ajudar seus funcionários, o tiro sairá pela culatra.