A grande demissão não começou com a pandemia

Os números são preocupantes. Em 2021, de acordo com o U.S. Bureau of Labor Statistics, mais de 47 milhões de americanos deixarão voluntariamente seus empregos - uma saída em massa sem precedentes da força de trabalho, estimulada pela Covid-19, que agora está sendo amplamente chamada de Grande Demissão. A escassez de trabalhadores é visível em toda parte: Postos de gasolina e consultórios odontológicos reduziram seu horário de funcionamento porque não conseguem encontrar novos funcionários para substituir aqueles que se demitiram. Dizem que a Grande Demissão alterou a relação entre os trabalhadores e o mercado de trabalho. Mas essa conversa é exagerada. É verdade que um número recorde de trabalhadores deixou seus empregos em 2021. No entanto, se considerarmos esse número no contexto do emprego total durante os últimos doze anos, conforme ilustrado na Figura 1, podemos ver que o que estamos vivendo não é apenas uma turbulência de curto prazo provocada pela pandemia, mas sim a continuação de uma tendência de longo prazo. Veja mais gráficos da HBR em Data & Visuals A figura - e os números - contam uma história clara. De 2009 a 2019, a taxa média mensal de desistência aumentou 0,10 ponto percentual a cada ano. Então, em 2020, devido à incerteza causada pela pandemia de Covid-19, a taxa de demissão diminuiu à medida que os trabalhadores mantiveram seus empregos em maior número. Essa pausa foi de curta duração. Em 2021, quando os cheques de estímulo foram enviados e parte da incerteza diminuiu, um número recorde de trabalhadores deixou seus empregos, criando a chamada Grande Demissão. Mas esse número incluiu muitos trabalhadores que poderiam ter se demitido em 2020 se não houvesse a pandemia. Agora estamos de volta à tendência pré-pandêmica, com a qual os empregadores americanos provavelmente terão de lidar nos próximos anos. Em nossa opinião, cinco fatores, exacerbados pela pandemia, combinaram-se para produzir as mudanças que estamos vivendo no mercado de trabalho atual. Chamamos esses fatores de Cinco Rs: aposentadoria, realocação, reconsideração, reorganização e relutância. Os trabalhadores estão se aposentando em maior número, mas não estão se realocando em grande quantidade; estão reconsiderando seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional e suas funções de cuidado; estão fazendo mudanças localizadas entre setores, ou remodelando, em vez de sair totalmente do mercado de trabalho; e, devido aos temores relacionados à pandemia, estão demonstrando relutância em retornar aos empregos presenciais. Ao analisar como cada um desses fatores contribuiu para a Grande Demissão, podemos obter uma compreensão útil das forças que estão moldando o comportamento dos trabalhadores atualmente - e que continuarão a moldar no futuro próximo. Aposentadoria Estudos acadêmicos e pesquisas on-line têm constatado de forma consistente que a Grande Demissão pode ser melhor considerada como a Grande Aposentadoria. Em 2021, os trabalhadores mais velhos deixaram seus empregos em um ritmo acelerado, e o fizeram em idades mais jovens. Eles tomaram essas decisões devido ao desejo de passar mais tempo com seus entes queridos e de se concentrar em prioridades além do trabalho; tomaram suas decisões com confiança graças à alta dos mercados de ações e aos valores dinâmicos dos imóveis residenciais; e um grupo significativo de idosos também deixou o emprego devido à sua maior suscetibilidade a sérios riscos de saúde relacionados à Covid. Esse padrão é bem diferente da última grande crise. Durante a Grande Recessão, entre 2007 e 2009, houve um aumento de 1,0% na participação da força de trabalho entre os trabalhadores com 55 anos ou mais, enquanto que durante a Grande Demissão houve um declínio de 1,9%. Realocação Histórias sobre trabalhadores do conhecimento altamente qualificados que abandonam a área da baía em favor de resorts pitorescos nas Montanhas Rochosas são artigos interessantes, mas a realocação não desempenhou um papel importante na Grande Demissão. A taxa geral de movimentação em 2021 foi a menor já registrada em mais de 70 anos. As taxas de realocação vêm diminuindo constantemente desde a década de 1980, e a Covid não reverteu essa tendência. Além disso, as pessoas que se mudaram, desproporcionalmente, permaneceram no local. A mudança dentro do condado de residência continuou sendo a forma mais frequente de realocação; a mudança para um estado diferente continuou sendo a menos frequente. Reconsideração Observadores sugeriram que as muitas mortes e casos de doenças graves provocados pela pandemia fizeram com que as pessoas reconsiderassem o papel do trabalho em suas vidas. É provável que essa mudança de perspectiva tenha motivado alguns trabalhadores a pedir demissão, especialmente aqueles que estavam se esgotando em trabalhos exigentes que interferiam na capacidade de cuidar de suas famílias. As mulheres foram mais afetadas do que os homens e os grupos etários mais jovens do que os mais velhos. O esgotamento ocorreu principalmente entre os trabalhadores da linha de frente, pais e cuidadores e líderes organizacionais. A movimentação é uma consequência natural. Como as obrigações de cuidado recaem desproporcionalmente sobre as mulheres, setores como o de hospitalidade, em que as mulheres são a maioria entre os trabalhadores horistas, têm registrado um número maior de demissões. Um relatório Women in the Workplace de 2021 constatou que uma em cada três mulheres está pensando em deixar o mercado de trabalho, mudar de emprego ou reduzir as horas de trabalho. Muitas vezes, essa é uma escolha forçada - muitas mulheres não têm outra opção a não ser sair para cumprir as obrigações de cuidar dos filhos. Em setores de colarinho branco, como consultoria e finanças, o pessoal júnior também tem experimentado níveis notáveis de esgotamento. Esses setores tiveram uma demanda robusta durante a pandemia, o que obrigou os funcionários a trabalharem extremamente duro sem se beneficiarem do treinamento, da orientação e da interação com o cliente que anteriormente tornavam esses empregos gratificantes. Essas experiências podem ter mudado a tolerância dos jovens trabalhadores em relação às demandas desses locais de trabalho. Remodelação Bharat Ramamurti, vice-diretor do Conselho Econômico Nacional, cunhou recentemente a expressão "Great Upgrade " para se referir ao padrão de taxas de demissão mais altas em setores de salários mais baixos. Os serviços de hospedagem e alimentação e de lazer e hospitalidade tiveram as taxas de demissão mais altas; o comércio varejista e a manufatura não durável tiveram o maior crescimento em suas taxas. Esses picos de movimentação não se limitaram aos setores com uma grande porcentagem de trabalhadores com salários baixos. Os serviços profissionais e comerciais também registraram uma alta taxa de demissão e um crescimento considerável nessa taxa. Mas nem todos esses trabalhadores estão deixando o mercado de trabalho. Há evidências de que muitos estão se "reorganizando", ou seja, mudando de emprego no mesmo setor ou até mesmo entre setores. De acordo com uma análise dos dados do BLS realizada pelo Economic Policy Institute em novembro de 2021, as taxas de contratação estão excedendo as taxas de demissão em muitos setores, o que sugere que o alto crescimento salarial está atraindo novos candidatos para as vagas em aberto - e que muitos trabalhadores são capazes e estão dispostos a aceitar empregos que sejam suficientemente atraentes. Tendo reconhecido isso, algumas empresas estão agindo. Uma análise da Brookings Institution revelou que os empregadores dos setores com as maiores taxas de demissão responderam aumentando os salários de forma acentuada em um esforço para recompor suas equipes. Em 2021, o McDonalds aumentou os salários por hora dos funcionários atuais em uma média de 10% e elevou os salários iniciais entre US$ 11 e US$ 17 por hora. A empresa também melhorou seus pacotes de benefícios (incluindo creche de emergência, compensação de tempo livre e reembolso de mensalidades). Como resultado, expandiu com sucesso seu quadro de funcionários em 2021, terminando o ano com níveis de pessoal mais altos do que no início. Ao mesmo tempo, o Walmart anunciou um programa Live Better U de US$ 1 bilhão, que durante os próximos cinco anos pagará 100% do custo das mensalidades e livros da faculdade para os associados da empresa. Esse investimento, espera a empresa, não só atrairá trabalhadores, mas também melhorará a retenção. Relutância O medo de contrair a Covid no local de trabalho fez com que muitos trabalhadores relutassem em voltar ao escritório. Em uma pesquisa recente do Pew Research Center com 5.858 adultos que trabalham, 64% dos trabalhadores relataram sentir-se desconfortáveis ao retornar ao escritório, e 57% relataram optar por trabalhar em casa devido à preocupação com a exposição à Covid. Uma pesquisa relatada na Harvard Business Review indica que muitos trabalhadores estão preparados para pedir demissão se o empregador não oferecer uma opção de trabalho híbrido: Em uma pesquisa com mais de 10.000 americanos realizada no verão de 2021, 36% dos trabalhadores disseram que, se não lhes fosse oferecida uma opção híbrida ou remota, eles procurariam uma alternativa, e 6% relataram estar dispostos a pedir demissão imediatamente, mesmo sem um novo cargo em mãos. . . . A Grande Demissão não surgiu do nada. Estimulada pela pandemia, ela foi uma consequência natural dos cinco fatores que discutimos neste artigo: aposentadoria, realocação, reconsideração, remodelação e relutância. Os líderes empresariais de todos os setores e indústrias se beneficiarão da compreensão de quais desses fatores estão contribuindo para a movimentação em suas organizações e do desenvolvimento de respostas específicas para conter essa maré à medida que a Covid evolui de uma pandemia para uma doença endêmica. À medida que isso acontece, as empresas que têm a visão e os recursos para oferecer flexibilidade aos seus funcionários são as mais propensas a manter uma força de trabalho estável e competitiva. E as empresas mais capazes de atrair e reter talentos serão aquelas que oferecerem benefícios que atendam às necessidades em constante mudança dos trabalhadores. Da mesma forma, as empresas que demonstram compromisso com a melhoria das perspectivas de carreira de longo prazo de seus funcionários, oferecendo treinamento e reembolso de mensalidades, obterão maior lealdade e ganharão prestígio entre os possíveis funcionários. A Grande Demissão não foi uma anomalia; as forças subjacentes a ela vieram para ficar.

A grande demissão não começou com a pandemia

Resumo.

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