Uma nova abordagem para construir sua marca pessoal

Grande parte do sucesso profissional e pessoal depende de persuadir os outros a reconhecerem seu valor. O senhor precisa fazer isso ao se candidatar a empregos, pedir promoções, disputar cargos de liderança ou escrever seu perfil de namoro. Para o bem ou para o mal, no mundo de hoje todos são uma marca, e o senhor precisa desenvolver a sua e se sentir à vontade para comercializá-la. A marca pessoal é uma prática intencional e estratégica na qual o senhor define e expressa sua própria proposta de valor. E, embora as pessoas sempre tenham cultivado cuidadosamente suas personas e reputações públicas, a pesquisa on-line e a mídia social expandiram muito o público potencial para esses esforços, bem como os riscos e as recompensas associados a eles. Infelizmente, embora gostemos de pensar que temos controle total sobre nossas marcas pessoais, raramente é esse o caso. Como Jeff Bezos, fundador da Amazon, disse: "Sua marca é o que as pessoas dizem sobre você quando não está presente". A TI é o amálgama das associações, crenças, sentimentos, atitudes e expectativas que as pessoas coletivamente têm sobre o senhor. Sua meta deve ser garantir que a narrativa criada sobre o senhor seja precisa, coerente, convincente e diferenciada. Uma marca pessoal forte e bem administrada beneficia o senhor de várias maneiras. TI aumenta sua visibilidade, especialmente entre aqueles que são importantes para o senhor e para as coisas que espera realizar. A TI também pode ajudá-lo a expandir sua rede de contatos e atrair novas oportunidades. E, em um nível mais profundo, o processo de construção de uma marca pode ajudá-lo a descobrir, celebrar e compartilhar as habilidades exclusivas que o senhor traz para o mundo. Nós - um líder de pensamento de branding e um casamenteiro profissional e coach de namoro - nos reunimos para mapear um processo de branding pessoal que se baseia nas mais recentes pesquisas acadêmicas sobre branding, narrativa de marca e gerenciamento de marca, bem como em décadas de experiência prática ajudando as pessoas a criar suas imagens profissionais e pessoais. Esperamos que este artigo lhe forneça a orientação necessária para criar uma marca pessoal que possa ser vivida de forma confortável e autêntica a cada dia para atingir suas metas mais importantes. Um processo em sete etapas Nossa abordagem envolve sete etapas, cada uma das quais informa as outras à medida que o senhor passa da elaboração de estratégias para os testes e para os ajustes em resposta ao feedback. 1. Defina seu objetivo. Primeiro, o senhor precisa ter uma visão e uma missão de longo prazo. Que diferença gostaria de fazer para os vários públicos que são importantes para você, pessoal e profissionalmente, e que valores gostaria de incorporar ao fazer isso? Comece identificando sua "linha de frente". Pense em sua importância para os outros, que está incorporada em suas experiências, decisões e ações passadas. Pergunte a si mesmo como e por que viveu a vida que viveu e procure quaisquer interesses, competências ou traços de caráter consistentes que também possam levá-lo ao futuro. Em seguida, explore como eles se conectam à sua missão, às suas paixões e às suas metas escrevendo uma proposta de valor pessoal, uma declaração com quatro componentes: o grupo que o senhor terá como alvo, o que espera oferecer, seu grupo competitivo e suas capacidades distintas. Aqui está um modelo: Para [uma determinada pessoa ou grupo de pessoas-alvo]... Farei a diferença ao oferecer [o valor exclusivo, memorável e significativo que o senhor deseja fornecer]... Entre todas [as outras pessoas que também estão competindo para fazer essa diferença, com as quais o senhor gostaria de se encaixar e se destacar]... Por causa dos [conjuntos de habilidades, traços de personalidade, hábitos e tendências, experiências anteriores, capital social, capital cultural e credenciais que permitirão que o senhor forneça com credibilidade]. Por exemplo, a proposta de um profissional de TI pode ser: "Para um possível empregador, sou o melhor gerente de segurança cibernética a ser contratado entre todos os candidatos devido às várias certificações do setor que obtive e à forte liderança e perseverança que desenvolvi como atleta universitário da Divisão I". 2. Faça uma auditoria do valor de sua marca pessoal. É preciso identificar e analisar a marca que o senhor é hoje para que possa desenvolvê-la ou mudá-la de forma proveitosa para permanecer fiel à sua proposta pessoal. Pense na matéria-prima com a qual você tem que trabalhar, incluindo conscientização (o que as pessoas sabem sobre você), associações (os pensamentos, sentimentos e atitudes delas a seu respeito) e significado (as histórias que elas conhecem e contam sobre você). Primeiro, catalogue suas credenciais, como sua formação, experiências profissionais ou pessoais significativas e realizações. Em seguida, descreva suas conexões sociais e relacionamentos em vários grupos e organizações. Isso o ajudará a avaliar seu nível atual de capital social e a compreendê-lo e aproveitá-lo. Em seguida, analise seu capital cultural - aexperiência que você desenvolveu por meio de sua educação, interações, hobbies e interesses que lhe permitem operar sem problemas em diferentes ambientes. Em seguida, faça uma lista de adjetivos ou frases descritivas que, em sua opinião, capturam o verdadeiro senhor, incluindo os positivos e os negativos. Seja o mais específico possível e evite descritores simples, como "graduado pela Universidade de Michigan" ou "analista financeiro". Pense em uma linguagem descritiva que o diferencie. Por exemplo, talvez o senhor seja um "analista financeiro detalhista" ou um "analista financeiro que enxerga além dos números". E certifique-se de que todos os seus adjetivos sejam singulares: Em vez de "inteligente", tente "intelectual", "culto", "educado", "esperto na rua" ou "especialista em contabilidade baseada em custos". Da mesma forma, "engraçado" pode se tornar "perspicaz" ou "bom em animar o ambiente com uma piada oportuna". Por fim, avalie se sua autoavaliação está alinhada com a identidade de marca desejada. Por exemplo, se a sua proposta de valor pessoal se baseia no fato de o senhor ser um líder forte, caloroso, empático e capaz de produzir resultados, é bom ver palavras como "compassivo" e "orientado para resultados". Até que ponto o senhor está exibindo e mostrando esses atributos? Outro exercício importante aqui é fazer uma pesquisa de mercado para descobrir se a sua imagem soa verdadeira para os outros. Comece identificando seus principais públicos (por exemplo, colegas, chefes, professores, família, amigos, parceiros românticos) e selecione vários "contadores da verdade" de cada grupo - pessoas em quem o senhor confia para lhe dar um feedback objetivo. Recrute algumas pessoas que o conheçam bem e outras que mal o conheçam. Seja corajoso o suficiente para incluir também alguém que o rejeitou (por exemplo, em um emprego ou em um encontro). Lulu Dubreuil Convide cada pessoa para passar algum tempo com o senhor discutindo abertamente seus pontos fortes e fracos e assegure-lhe que está buscando total franqueza. Em seguida, faça perguntas abertas, como "Como você me descreveria para um estranho se eu não estivesse com você?" ou "Quais adjetivos ou frases você associa a mim profissional e pessoalmente?" Não dê prompts como "O senhor acha que tenho um bom senso de humor?". Em vez disso, tente "Há algo único em mim em termos de meu estilo de conversa? Personalidade? Interesses? Experiências? Habilidades?" O senhor pode então ser mais específico. Peça às pessoas que lhe dizem a verdade que o avaliem quanto aos atributos desejados. Compare as opiniões deles com as suas. Como elas se alinham ou diferem? Que lacunas o senhor identificou e como poderia preenchê-las? Lembre-se também de se avaliar em relação à "concorrência" - por conta própria e com a ajuda de seus consultores. Que conjuntos de habilidades, credenciais, capital social, capital cultural e traços de personalidade essas pessoas têm? Quais atributos e benefícios são exclusivos do senhor? Esses serão seus pontos de diferença. O que está faltando em seu portfólio? Esses são os aspectos em que o senhor precisa trabalhar. 3. Construa sua narrativa pessoal. Uma marca não é apenas um amontoado de descritores flutuando na mente de outras pessoas; ela é construída com base nas histórias significativas que o senhor comunicou e que seu público processou. O senhor precisa identificar, criar e refinar as narrativas que comunicarão sua marca. Pense nos momentos em que se sentiu mais autêntico, vivo, positivo e produtivo; quando se destacou dos outros; quando sua singularidade fez a diferença entre o sucesso e o fracasso; e quando incorporou totalmente a marca que deseja ter. Quando o entrevistador perguntar: "Fale-me sobre você", não se limite a recitar seu currículo nem a descrever os atributos de sua marca. Em vez disso, o senhor deve compartilhar histórias ilustrativas sobre si mesmo e suas experiências. Por exemplo: "Em todos os cargos que o senhor vê no meu currículo, eu realmente desempenhei um papel: solucionador de problemas. Mais recentemente, minha equipe estava com problemas com um processo de revisão desatualizado, então passei o último mês trabalhando com um colega da TI para reformulá-lo e, desde então, aumentamos as taxas de conclusão no prazo em 100%." Da mesma forma, sua resposta a uma conversa inicial como "De onde o senhor é?" pode mudar de um simples "Nova Jersey" para "Uma parte bem rural de Nova Jersey, onde passei minha infância caminhando pelas montanhas e fazendo fogueiras. E o senhor?". Essa é uma maneira de mostrar que o senhor é aventureiro e engenhoso sem dizer isso explicitamente. Sua proposta de valor pessoal se torna mais memorável, ressonante, acessível e persuasiva quando o senhor a transmite por meio de histórias. 4. Encarne sua marca. Cada interação social pode fazer com que sua marca pessoal se aproxime ou se afaste de seu ideal. Em conversas casuais, em festas, em entrevistas de emprego, as pessoas estão formando opiniões a seu respeito, quer o senhor queira ou não, e, consciente ou inconscientemente, o senhor está fazendo propaganda de si mesmo. Portanto, é importante estar ciente das mensagens que o senhor está enviando. Pense em como o senhor responde a uma pergunta simples como "Como vai o senhor?" a um colega que vê na sala de descanso. Se responder: "Estou exausto, o trabalho está estressante e o trânsito está terrível", o senhor estará transmitindo vibrações mundanas e negativas e perdendo a oportunidade de reforçar aspectos atraentes da sua marca. Se, em vez disso, responder com algo mais intencional, como "O trajeto não foi muito bom hoje de manhã, mas usei o tempo extra para ouvir um podcast muito interessante sobre criatividade que vou compartilhar com a equipe de lançamento do produto", você sinaliza sua positividade, produtividade e desejo de aprender. É claro que, com colegas e amigos que o conhecem bem, não é necessário gerenciar sua marca em cada interação, pois eles já têm uma opinião bem formada (e esperamos que positiva) a seu respeito. Mas ao lidar com pessoas que não conhece ou cujas percepções sobre o senhor podem estar incorretas, é importante sempre dar o melhor de si. Isso não significa ser sempre alegre e gabaritado. Trata-se mais de entender as necessidades dos outros e o que o senhor pode oferecer a eles e, em seguida, comunicar essa proposta de valor pessoal da maneira mais convincente possível. O senhor também deve aprender a apresentar suas narrativas pessoais de forma criativa durante as primeiras reuniões, conversas informais e conversas formais sobre carreira. Pergunte a si mesmo: "O que eu quero compartilhar sobre mim e qual é a melhor história para ilustrar isso?" Em seguida, procure oportunidades. 5. Comunique a história de sua marca. A próxima etapa é criar um "plano de mídia" que especifique os canais pelos quais o senhor transmitirá formalmente sua marca a outras pessoas. Pense em como usar a mídia própria, adquirida e paga para divulgar suas histórias. Assim como no marketing de produtos ou serviços, a meta é aumentar a capacidade de descoberta, a conscientização e a compreensão do seu público. Isso pode parecer desconfortável no início. Os autopromotores e os fanfarrões geralmente não são bem vistos. Mas descrever o que o torna valioso - e dar às pessoas atalhos para ver o que o senhor tem a oferecer - é fundamental para o seu sucesso. A mídia própria inclui perfis de mídia social ou de namoro, sites profissionais e pessoais e o público orgânico gerado por qualquer conteúdo que o senhor produza, como podcasts, vídeos, blogs, livros, discursos e artigos em publicações. A mídia conquistada inclui menções na imprensa pública; recomendações e classificações de seu trabalho no LinkedIn e em outras plataformas; retweets, curtidas e comentários em seu conteúdo social; e as apresentações, indicações e referências que outras pessoas fazem para você. A mídia paga inclui todas as formas de aumentar sua exposição pagando para que outros o ajudem, como a contratação de consultores de busca de executivos, que podem apresentar sua marca pessoal a possíveis empregadores; a assinatura de contratos com agências ou agentes de palestrantes, que podem identificar públicos prontos para ouvir suas histórias em conferências; a compra de anúncios nas mídias sociais para promover seu conteúdo; o pagamento a influenciadores para fazer marketing individualizado de você e de seu trabalho; e palestras ou oportunidades de publicação pagas. Considere a combinação de mídias que deseja usar e a melhor forma de aproveitar as várias plataformas. Lembre-se de adaptar suas táticas ao seu público-alvo e à forma como essas pessoas consomem mídia. Por exemplo, se quiser que as empresas da Fortune 500 o contratem como consultor de aviação, pedir a um influenciador do setor que publique no LinkedIn um artigo sobre aviação que você escreveu para uma revista especializada terá melhores resultados do que uma publicação no Facebook sobre sua visita a um museu de aviação. 6. Socialize sua marca. O branding pessoal não é um exercício individual; o senhor precisa que outras pessoas compartilhem suas histórias, aumentando assim sua credibilidade e ajudando-o a alcançar novos públicos. Portanto, identifique cuidadosamente quais são os gatekeepers, influenciadores, promotores e comunidades que o senhor pode recrutar para ajudá-lo em sua jornada. Gatekeepers são pessoas que detêm as chaves do seu sucesso e sem as quais o senhor terá dificuldade para cumprir sua missão. Eles podem ser os responsáveis pela admissão na escola de sua primeira escolha, os juízes de um prêmio importante que o senhor deseja ou os membros do comitê de busca para o cargo que deseja. A imprensa geralmente desempenha um importante papel de gatekeeping, pois os editores e jornalistas escolhem quem apresentar ou destacar em seu conteúdo. Os influenciadores incluem pessoas com conhecimento especializado, autoridade, posição social ou relacionamentos pessoais que lhes permitem influenciar outras pessoas. Eles têm seguidores ativos e engajados e podem fornecer plataformas adicionais para suas histórias. As recomendações ou classificações deles dão legitimidade ao senhor. Mesmo sem o endosso expresso deles, o senhor se beneficia da mera associação com eles. Os promotores investem ativamente em seu sucesso e ajudam a comunicar sua marca pessoal. Eles incluem mentores profissionais, recrutadores, chefes, amigos que compartilham os contatos deles com o senhor e conhecidos que o orientam em entrevistas informativas. As comunidades de marca pessoal são grupos, clubes ou mercados on-line ou off-line por meio dos quais é possível encontrar pessoas que compartilham sua missão e seus interesses especiais ou que buscam o valor que você pode oferecer. Grupos comerciais, quadros de empregos e clubes de ex-alunos são exemplos disso. Pergunte a si mesmo como o senhor pode encontrar aliados em cada uma dessas categorias. Depois de entrar em contato com eles, explique quais são suas metas e que espera que eles possam ajudá-lo com um pequeno pedido, como convidá-lo para falar em um painel em um clube de ex-alunos ou colocar seu nome em consideração quando um comitê relevante estiver sendo formado. Uma solicitação direta geralmente é apreciada porque seus aliados querem ajudá-lo, mas geralmente não sabem como começar. 7. Reavalie e ajuste sua marca. O branding pessoal é um processo contínuo. Portanto, o senhor precisará avaliar regularmente como sua proposta de valor e suas narrativas se encaixam em seu contexto profissional e pessoal atual e como estão sendo recebidas, e então ajustá-las de acordo. Recomendamos uma auditoria anual para encontrar os déficits a serem corrigidos e os pontos fortes a serem desenvolvidos. Além de fazer uma autoavaliação objetiva, o senhor deve voltar a se relacionar com quem lhe diz a verdade para descobrir qual é a sua imagem atual na mente dos outros e, em seguida, certificar-se de que ela esteja alinhada com suas metas. Por exemplo, se estiver sendo considerado para um cargo gerencial, mas descobrir que nem todos o veem como um líder forte, o senhor pode fazer um curso de treinamento em liderança, oferecer-se para liderar um novo projeto ou força-tarefa ou assumir papéis relevantes em sua vida pessoal, como fazer parte de um conselho sem fins lucrativos. Uma cliente recente, uma diretora de marketing experiente, estava interessada em obter um assento em um conselho corporativo. Entretanto, sem experiência em conselhos, ela estava achando difícil. Assim, ela entrou para o conselho de uma organização sem fins lucrativos e atuou no comitê de auditoria, trabalhando com auditores externos e liderando a criação de um painel de gerenciamento de risco empresarial. Isso a ajudou a fortalecer sua proposta de valor pessoal: "Entre todos os outros possíveis diretores, eu tenho a experiência estratégica e a perspicácia financeira para supervisionar a governança e ser uma parceira criativa para a equipe executiva, porque trabalhei por 20 anos como CMO e gerenciei as atividades de auditoria e risco empresarial de um conselho administrativo de uma organização sem fins lucrativos." Ela agora podia contar histórias específicas sobre seu trabalho que comunicavam suas habilidades analíticas, perspectiva estratégica e facilidade com declarações financeiras de negócios. . . . O processo de branding pessoal dá trabalho. Mas sabemos, por meio de pesquisas e experiências, que ele permitirá que o senhor controle melhor sua imagem profissional e pessoal e, portanto, o sucesso e o impacto que pode ter no mundo.

Uma nova abordagem para construir sua marca pessoal

Resumo.

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