
retales botijero/Getty Images
Resumo.
Esqueça o que o senhor sabia sobre criadores, ou influenciadores como Mr. Beast e Charli D'Amelio, que criam conteúdo para o YouTube, Instagram e TikTok. Os criadores de conteúdo estão reescrevendo silenciosamente o livro de regras de inovação e estratégia para várias empresas estabelecidas, principalmente nos setores de bens de consumo e serviços. Ao mudar a forma como os consumidores buscam e usam os produtos, os criadores estão: 1) impulsionando a demanda por produtos e serviços cada vez mais especializados; 2) acelerando os ciclos de vida dos produtos; e 3) mudando o que os clientes realmente valorizam.