Resumen.
Cuando Andy Jassy sucedió a Jeff Bezos como CEO de Amazon, en 2021, entró en uno de los puestos de liderazgo más examinados en el mundo de los negocios. Sin embargo, bajo el liderazgo de Jassy, Amazon no sólo ha mantenido su impulso, sino que lo ha acelerado. Según la empresa, los ingresos han crecido en más de 230.000 millones de dólares durante sus cuatro años de mandato, y ha dado saltos significativos en sus capacidades de entrega y en el uso de la IA. En una amplia conversación con Adi Ignatius, redactor jefe de HBR, Jassy reflexiona sobre lo que supone liderar a gran escala, fomentar la asunción de riesgos, encontrar formas inteligentes de adoptar la IA y reinventar la cultura corporativa en una empresa con más de un millón de empleados. He aquí extractos de esa conversación.