Como estimular — e orientar — a inovação disruptiva

A disrupção não espera por permissão. Ela surge discretamente — por meio de pequenas experiências, novos modelos ou ideias facilmente descartadas — e transforma setores inteiros antes que a maioria perceba. Quando um mercado começa a mudar, muitos líderes hesitam. Eles observam, analisam e esperam por clareza. Mas, quando fica claro o que fazer, muitas vezes já é tarde demais.