Resumo.
A decisão angustiante de reduzir o tamanho geralmente é facilitada pela crença de que pelo menos há um propósito em tudo isso: a empresa economizará dinheiro e poderá até melhorar o desempenho. Mas um novo estudo indica que as demissões geralmente estimulam sobreviventes desmoralizados a desistirem. A escassez inesperada de pessoal resultante pode prejudicar a eficiência, e a empresa incorre em custos à medida que se esforça para encontrar e treinar novas pessoas. Como se essa ironia não fosse dolorosa o suficiente, os programas de desenvolvimento de carreira, que, obviamente, visam parcialmente melhorar a retenção, parecem ter o efeito infeliz de piora movimentação após uma dispensa.