El CEO de Canada Goose habla de la creación de una marca de lujo nacional

Recuerdo claramente el día exacto de 2001 en que decidí que Canada Goose, la pequeña empresa familiar que acababa de heredar de mis padres, se comprometería a fabricar siempre nuestras emblemáticas parkas en Canadá. Estaba sentada en mi escritorio, en el piso de arriba de nuestra fábrica de Toronto (la única que teníamos entonces), leyendo los titulares del periódico de esa mañana, y vi que dos empresas de confección norteamericanas trasladaban su fabricación al extranjero. Sus dirigentes adujeron dos razones: En primer lugar, el elevado coste de la mano de obra nacional había estado reduciendo sus márgenes, por lo que era simplemente un buen negocio buscar mayores beneficios en otro lugar. En segundo lugar, no creían que a los clientes les importara dónde se fabricaban los productos mientras la marca y la calidad siguieran siendo las mismas.