O trabalho cada vez maior dos gerentes

Robyn Twomey
Durante a maior parte de nossos 100 anos, a Harvard Business Review enfatizou os conselhos de especialistas. No entanto, desde a época da pandemia da Covid-19, assumimos um objetivo adicional. Ainda tentamos fornecer orientações inteligentes, mas muitas vezes elas são combinadas com um apelo à empatia. Mais do que nunca, nossos autores reconhecem que, não importa quanto conhecimento os líderes adquiram, eles enfrentam pressões únicas que podem exigir uma resposta particularmente humana.