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Profissionais altamente qualificados querem seu trabalho, mas não seu emprego

Xan Padrón

Resumo.   

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Marta, a CTO de uma empresa de artigos esportivos, examina suas métricas operacionais e se assusta com o status "vermelho" contínuo da capacidade técnica de sua equipe. A diretoria está preocupada com o fato de que a concorrência iniciante está mordiscando a participação no mercado, por isso Marta está sob intensa pressão para ajudar a empresa a chegar mais rápido ao mercado implementando recursos digitais e de IA de conversação mais sofisticados. No entanto, seu talento interno não tem o profundo conhecimento e a experiência necessários para transformar as ofertas, os processos e as infraestruturas de dados e segurança da empresa, e sua equipe de recrutamento não tem conseguido atrair os melhores profissionais das empresas de tecnologia, apesar de fazer ofertas generosas.

A version of this article appeared in the Maio-Junho 2024 issue of Harvard Business Review.

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